Pancotti S.p.a, con sede a Lodi,. può fare affidamento sulla sua officina interna per gli interventi di assistenza sui mezzi da lavoro. Lo staff ha le competenze per garantire la manutenzione, il ricondizionamento e la riparazione delle macchine da movimento terra. Il servizio è completato dall'assistenza esterna che, servendosi di furgoni mobili attrezzati, interviene tempestivamente a supporto dei clienti. L’azienda ha un fornito magazzino e un contatto diretto con Komatsu per la fornitura di pezzi sostituivi.